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深圳燃气下属公司营业员钟穗翠荣获“2016年度全国用户满意服务明星”

发布日期:2017-04-27    信息来源:深圳燃气

近日,由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会等联合举办的“2016年度全国用户满意服务明星”评选活动颁奖典礼在北京中国科技会堂隆重举行,深圳燃气营业员钟穗翠继荣获“2016年度广东省用户满意服务明星”之后再次摘得“2016年度全国用户满意服务明星”殊荣,是全国燃气行业唯一一位营业岗位获此殊荣的人。

钟穗翠2007年9月进入深圳燃气客服分公司营业岗位,8年间一直从事窗口服务工作,在长期的一线实践中善于总结,精益求精,近三年连续被评为公司“年度先进个人”、多次集团公司“优质服务奖”榜上有名;仅2016年既获得47次客户表扬,保持着全年度无错漏单、零投诉的记录,成为了出类拔萃的服务行业的“工匠”。

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