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深圳市燃气集团股份有限公司关于优化调整部分管道天然气营业厅的公告

发布日期:2017-04-11    信息来源:客户服务管理部

尊敬的管道天然气客户:

随着深圳经济的高速发展及信息化程度的不断提高,我司践行“节能减排、低碳环保”理念,先后推出深圳燃气网上营业厅、官方微信、支付宝服务窗等“互联网+”便民服务平台,满足了较大部分燃气客户“足不出户办理业务”的需求。为进一步优化整合实体营业厅资源,我司将于2017年4月27日起正式停止沙头角营业厅、龙辉营业厅、桃源居营业厅、松岗营业厅及龙岗摩尔城营业网点的对外营业服务。需要办理业务的客户可使用相关网络平台或移步深圳燃气其它实体营业厅办理。

为进一步提高业务办理效率,提升客户服务体验,我司将对龙华营业厅、文锦营业厅进行形象升级改造,在坪山新区及宝安区沙井增设营业服务点,在科技园营业厅、兴业营业厅增开对外营业窗口。目前上述营业厅已进入优化、建设阶段,届时我司将另行公告。

我们致力于为客户提供更好的服务,由此给您带来的不便敬请谅解!如有任何疑问,欢迎垂询深圳燃气24小时客户服务热线25199999。

祝您生活愉快、用气平安!

特此公告。

 

深圳市燃气集团股份有限公司

2017年4月11日

 

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